1. Введение
Добро пожаловать в наш онлайн-магазин доставки цветов. Получая доступ к нашему веб-сайту и услугам или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.
2. Предоставляемые услуги
Мы предлагаем цветочные композиции, букеты и сопутствующие подарочные товары с доставкой в указанные места. Наличие товаров может варьироваться в зависимости от сезона и запасов.
3. Заказы и оплата
Все заказы должны быть оформлены через наш веб-сайт. Полная оплата требуется в момент покупки. Мы принимаем основные кредитные/дебетовые карты и другие способы оплаты, указанные при оформлении заказа.
4. Политика доставки
Мы стремимся доставить ваш заказ в указанную дату и время. Однако обстоятельства, не зависящие от нас (например, погодные условия или задержки курьерской службы), могут повлиять на график доставки. Если получатель недоступен, мы можем оставить цветы у соседа, консьержа или перенести доставку на другое время.
5. Замена
В редких случаях некоторые цветы могут быть недоступны из-за сезонности или проблем с поставками. Мы оставляем за собой право заменить их цветами равной или большей стоимости, сохраняя при этом общий стиль и качество композиции.
6. Возврат средств и отмена заказа
Запрос на отмену должен быть отправлен не позднее чем за 24 часа до запланированной доставки. Возврат средств не гарантируется после подготовки или отправки заказа. Если вы недовольны своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после доставки для решения проблемы.
7. Обязанности пользователя
Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию для выставления счетов, доставки и контактные данные. Мы не несем ответственности за задержки или проблемы, вызванные неверной информацией.
8. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования наших услуг. Наша ответственность ограничивается стоимостью размещенного заказа.
9. Изменения условий
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие Условия обслуживания в любое время. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений подразумевает принятие обновленных условий.
10. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящих Условий предоставления услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [ваш адрес электронной почты / контактные данные].